У пошуках роботів, або Секрет південнокорейського чуда

Економічний галоп, яким мчить вперед Китай, розбурхує, але не дивує. Величезні території, розсип корисних копалин, сотні мільйонів робочих рук. Що ще з усім цим робити, окрім як виробляти все на світі?

Набагато більш дивно те, що сталося з Південною Кореєю. За 70 років пройдено шлях від країни, розореної війною, до самої інноваційної економіки світу з безмежним перспективами. Спеціальний кореспондент БігПікчі Сергій Баришніков з'їздив в Сеул і розвідав, за рахунок чого корейцям вдався такий ривок.


Під час восьмигодинного перельоту я розважався тим, що уявляв, яка вона - Корея. Раз там випускають стільки технологічних примочок, значить, і столиця повинна бути напхана футуризмом. Однак аеропорт не виправдав очікувань. Він ультрасучасний, але нічого такого вже революційного там немає. Один робот-прибиральник виробництва LG проїхав, і все.

Потім, гуляючи по місту, ми з колегами, звичайно, виявили кілька чудасій, які не мають аналогів у нас в Росії. Але Сеул підкуповує не ними, а своїм ставленням до людей. Всюди побудовані пандуси для інвалідів, у кожної парковки висить табло, яке повідомить, чи є в наявності вільні місця, парки настільки екологічні, що кролики почуваються як удома.

Окрема пісня - сервіс. Тут ніхто не намагається щось тобі втюхати, хоча магазини на кожному кроці. Весь персонал максимально послужливий. Офіціанти постійно посміхаються і чесно намагаються зрозуміти, що ти їм говориш по-англійськи (правда, виходить у них погано). Навіть охоронці кланяються, коли проходиш повз. Чесно кажучи, не знав, як на це реагувати, і плескав їх по плечу. Судячи з кількох здивованим поглядам, це була хибна тактика.

Взагалі, в Кореї орієнтація на інтереси споживачів стоїть на чолі кута всіх бізнес-процесів. У цьому сенсі крихітний магазинчик нічим не відрізняється від величезних корпорацій (так званих чебол). У 60-х роках, коли ВВП різко пішов вгору, відразу кілька компаній були зосереджені на виробництві недорогий побутової техніки для внутрішнього ринку. Поява в будинках телевізорів і холодильників стало для корейців дверима в нове життя. А вже через 20 років високі темпи зростання економіки дозволили звернутися до експорту високих технологій.

Втім, потреби споживачів прораховує будь-яка розсудлива компанія, в цьому немає нічого унікального. Корейська секрет успіху не в цьому.

Таємницю нам розкрили в офісі LG. Запорукою безперебійного розвитку тут вважають те, що плануванням займаються фахівці, які не загрузнули в формулах і не розучилися мріяти. Такі собі фантасти, заглядають далеко вперед. І що найважливіше, їх вигадки не залишаються повітряними замками, а відкладаються в окрему папку до тих пір, поки не прийде час їх реалізувати.

Приклад. Компанія LG, яка завоювала популярність своїми якісними товарами масового попиту, з давніх-давен готувалася до виходу в преміум-сегмент. І накопичивши достатній обсяг знань і можливостей, представила по-справжньому елітарну - як по функціоналу, так і по дизайну - лінійку побутової техніки під брендом LG SIGNATURE.

Новий OLED-телевізор серії W7 відмовився від усього зайвого на догоду якості картинки. Товщина панелі складає менше чотирьох міліметрів, і здається, що телевізор ширяє в повітрі, а не висить на стіні. Обсяг передачі кольору наближається до мільярду відтінків, а кінематографічне якість зображення і звуку забезпечується завдяки технологіям Dolby Vision і Dolby Atmos.

Так само виконана в мінімалістському стилі пральна машина LG SIGNATURE має два барабана (завдяки чому може здійснювати два незалежних циклу прання одночасно) і інтуїтивний сенсорний дисплей з іконками, як у смартфона. І все ж найпрактичнішими її особливостями є автоматичне дозування миючого засобу і особлива система підвіски, яка мінімізує вібрації. Це значно знижує рівень шуму і продовжує життя пральної машини.

Але все це квіточки в порівнянні з тим, на що здатний холодильник LG SIGNATURE. Його передня панель стає прозорою, варто по ній двічі постукати. А для того, щоб відкрити дверцята, досить наступити на проекцію написи Door Open на підлозі перед цим дивом техніки. Це я ще не кажу про гігієнічному фільтрі і світлодіодним підсвічуванні.

Не менш ефектний в роботі домашній кліматичний комплекс. Він чимось схожий на акваріум, тільки за його прозорою панелі не рибки плещуться, а відбувається фільтрація забруднюючих речовин, зволоження і іонізація повітря.

Дивлячись на всю цю пишність інженерної думки, так і хочеться сказати, що нічого крутіше вже не придумаєш. Але це, звичайно, не так. Корейці обов'язково придумають щось нове, причому дуже скоро. Мрійники ніколи не зупиняються.